Na het lezen weet je precies welke gegevens je nodig hebt en hoe je in één keer een kloppend account opent.
Bij Shark Casino vul je alles in zoals het op je document staat, zodat er later niets hoeft te worden rechtgezet.
Je wachtwoord onthouden in plaats van opzoeken. Op het eerste scherm staan drie lege velden: e-mailadres, wachtwoord en valuta. Kies een e-mailadres dat je zelf beheert en dagelijks leest, want daar komt later de herstellink binnen als je je wachtwoord kwijt bent. Je wachtwoord kies je hier zelf, dus neem er een dat je zonder briefje kunt herhalen. Bij valuta staat euro al klaar, omdat je in Nederland speelt. Wil je later storten en opnemen in een andere valuta, dan draai je die keuze op dit scherm niet meer terug. Daarom: eerst rustig kijken, dan pas verder.
Leg deze vijf dingen binnen handbereik voordat je aan de aanmelding begint.
Houd alles gelijk aan je pas. Op het controlescherm komen je naam, geboortedatum en woonadres naast elkaar te staan. Die gegevens gaan naar de verificatie die vergunning KOA/72759 van de Kansspelautoriteit verplicht stelt: is de aanvrager 18+ en woont die in Nederland? Wat je invult, wordt vergeleken met het document dat je later opstuurt. Klopt de geboortedatum, hoort het adres bij jou, staat je naam er precies zo op? Een afwijking van één letter of één cijfer valt op en houdt de aanmelding tegen. Daarom is het rustiger om nu al te kijken dan om later te corrigeren.
De tussenstand voor de eerste storting. Na de bevestiging opent je account in een tussenstand: inloggen kan, opnemen pas na de controle. Het verificatieteam vraagt om een geldig identiteitsbewijs, een recent bankafschrift en een bewijs van adres, en heeft daar tot 69 uur voor nodig. Zodra dat rond is, staat de stortingsknop klaar; het kleinste bedrag is 6 €. Ook je limieten staan er meteen: stortingslimiet, inzet- en verlieslimieten, time-out en zelfuitsluiting. De welkomstactie hangt aan je registratie en verschijnt daarna in je account.
Verder lezenJe denkt dat je opnieuw moet beginnen, maar meestal is er één kleine stap genoeg.
geldig identiteitsbewijs. Bewijst: wie je bent; Wanneer: direct na registratie
recent bankafschrift. Bewijst: je betaalrekening; Wanneer: bij eerste uitbetaling
bewijs van adres. Bewijst: je woonadres; Wanneer: bij eerste uitbetaling
Zodra je aanmelding blijft hangen, kun je dag en nacht terecht: de klantenservice is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via live chat, e-mail of telefoon. Mail naar [email protected] of bel +31 20 590 3961, met je e-mailadres bij de hand.
De chat lost een blokkade het snelst op. Houd je e-mailadres en de foutmelding bij de hand, dan kijkt de medewerker meteen mee.
Per e-mail leg je een langere vraag rustig uit, bijvoorbeeld waarom je gegevens niet overeenkomen. Zet je volledige naam en het adres van je aanmelding in het bericht.
Aan de telefoon op +31 20 590 3961 hoor je direct of je account al bestaat. Houd je identiteitsbewijs en het e-mailadres van je aanmelding bij de hand.
Je eerste storting begint bij 6 €, en de betaalmethoden hieronder zijn de ene die Shark Casino zelf aanbiedt; het welkomstaanbod volgt na je registratie.
De meeste nieuwe spelers zijn bang dat één fout bij het aanmelden later hun uitbetaling blokkeert.
We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.